该国的在线社会保障业务处理超过70%
2025-10-09 10:26
记者最近从人力资源和社会保障部从国家观点中学到了,社会保障的在线业务量处理超过70%,在某些领域,它接近90%。近年来,我的国家继续提高社会保障管理能力,提高其服务水平,并为人们提供更方便,更快的服务。实施数字人力资源和社会保障建筑行动,继续改善国家社会保障公共服务平台和12333,并开放161个国家服务,以尽可能促进在线社会保障。在第14届五年计划中,超过600亿人获得了不公开面对面的服务。为了使序列服务更聪明,更准确,地方政府专注于智能处理,明智的评估和智能风险控制等情况,并继续提高IN的水平社会服务情报。例如,一些地区推出了“社保智能一体机”,融合人工智能和大数据技术,实现身份自动识别、服务问题定制和全程指导;多地推出“社保规划师”,提供个性化、精准化服务等。
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